Por Vladimir Ribeiro Em Jornal Milícia Sat

Receita amplia atendimento virtual

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Débitos podem ser pagos por meio do site da Receita


O contribuinte que tem débitos com a Receita Federal pode regularizar a situação apenas pela internet. Foram lançadas duas ferramentas eletrônicas para atendimento ao contribuinte.

A primeira se chama Dossiê Digital de Atendimento à distância, DDA, e serve para que empresas possam emitir certidão negativa de débitos. A outra é o chat RFB, que vai fazer atendimentos de regularização de débitos de pessoas físicas e digitalização de processos.

Antes, era preciso que o contribuinte agendasse um atendimento pessoal em um posto da receita federal.

De acordo com o órgão, as novas ferramentas vão evitar aproximadamente 300 mil atendimentos físicos por ano.

Tanto o chat quanto o DDA estão disponíveis no site da receita federal na internet, no rfb.gov.br na opção E-CAC.

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