Uma estratégia do Instituto Nacional de Seguro Social (INSS), promete agilizar os processos de concessão de benefícios no país. Foi publicado no Diário Oficial da União uma resolução que criou a Estratégia Nacional de Atendimento Tempestivo.
O objetivo é otimizar a gestão do INSS para analisar os processos de aposentadorias parados e os novos que vão surgindo a cada dia. De acordo com o órgão, a estratégia quer zerar a fila de espera por benefícios.
Estão previstos o cumprimento de metas e remuneração por produtividade. O INSS também deverá publicar periodicamente os resultados da estratégia.
O prazo legal para uma resposta do INSS após o pedido de uma aposentadoria é e 45 dias. Mas dados do próprio Instituto mostram que o benefício pode levar até cinco meses para ser concedido.
Só nos primeiros três meses deste ano, com a iminência da reforma da previdência, foram feitos mais de 500 mil pedidos de aposentadorias.
Da Mais News
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