A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) amplia o sistema de identificação de telemarketing. As ligações com oferta de produtos de serviços feitas de telefone fixo serão identificadas com o número 0303.
A obrigatoriedade já havia entrado em vigor em 10 de março apenas para chamadas de celulares. A padronização facilita a identificação e permite que o consumidor atenda ou não a ligação e ainda que seja feito o bloqueio da chamada.
A Anatel já anunciou nesta semana uma medida cautelar para bloquear as ligações indesejadas de telemarketing feitas por robôs, que costumam ser encerradas em até três segundos. As multas podem chegar a R$ 50 milhões.
Fonte: Mais News
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