O selo de qualidade do Inmetro vem na embalagem de todos os produtos verificados pelo instituto
Faltam menos de duas semanas para o início da volta às aulas em todo o país. Tem sempre quem deixa para comprar o material escolar em cima da hora. A internet pode ser uma boa opção para comparar preços em pouco tempo.
A compra de material escolar nas lojas virtuais é prática, mas é preciso ter atenção para evitar problemas. O Instituto Nacional de Metrologia (Inmetro), definiu padrões de qualidade e segurança para 25 artigos usados nas aulas.
O selo de qualidade do Inmetro vem na embalagem de todos os produtos verificados pelo instituto, como borrachas, lápis e régua. É possível consultar todos os materiais certificados na página do Inmetro na internet.
Caso a loja virtual anuncie algum produto como certificado e ao receber em casa o consumidor verifique que não tem o selo do Inmetro, é possível registrar a reclamação na Ouvidoria do Instituto, no telefone 0800 285 1818.
Outra regra que vale para qualquer compra on-line: quando o produto chegar em casa, a pessoa tem sete dias para pedir a troca ou o dinheiro de volta. É o chamado “direito de arrependimento”. Se o material estiver danificado, este prazo pode ser maior.
Fonte: Radioagência Nacional
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